當您訂購了上海蘭高的閥門(mén)產(chǎn)品后，您同時(shí)還得到了我們一系列完善的售后服務(wù)。
它們包括但不只限于：電話(huà)咨詢(xún)產(chǎn)品技術(shù)故障或相關(guān)疑問(wèn)；郵件方式聯(lián)絡(luò )我們，售后團隊會(huì )竭誠為您提供任何有關(guān)上海蘭高的信息；
我們所有的努力都是為了保障上海蘭高閥門(mén)產(chǎn)品的性能以可靠和快速的方式為您服務(wù)，不會(huì )給您造成任何不便。
我們耐心的售后團隊能為您提供有關(guān)上海蘭高產(chǎn)品的多方面信息。
因為您的業(yè)務(wù)是我們的首要任務(wù)，我們?yōu)槟峁┑乃屑夹g(shù)文件和資料需要，您也可以從我們的網(wǎng)站上查找信息，使您能了解到我們新的上海蘭高產(chǎn)品和解決方案。
我們的服務(wù)能力及范圍包括：
故障分析與排除
1、對造成閥門(mén)故障潛在原因的系統分析；
2、綜合判定故障閥門(mén)在排除過(guò)程風(fēng)險中的分險評估。
產(chǎn)品維修、維護
1、提供配件、設備和維修方案；
2、在線(xiàn)或離線(xiàn)維護和維修；
3、專(zhuān)業(yè)制定維護建議和方案；
4、閥門(mén)的在線(xiàn)維護保養或指導；
5、對客戶(hù)現場(chǎng)維護或保養后的閥門(mén)建立長(cháng)期檔案鏈接、同期建立定期回訪(fǎng)機制。
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
1、閥門(mén)及管道運行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的咨詢(xún)；
2、關(guān)于閥門(mén)的選型建議和專(zhuān)業(yè)設計替換方案；
3、管道工藝及介質(zhì)對閥門(mén)的影響評估；
4、提供專(zhuān)業(yè)設備，幫助排除影響閥門(mén)運行的相關(guān)因素。
產(chǎn)品使用與保養培訓
1、提供專(zhuān)業(yè)的培訓課件；
2、故障排除的實(shí)際操作演練，滿(mǎn)足客戶(hù)對閥門(mén)的解決方案；
3、為客戶(hù)制定特定需求的個(gè)性方案，滿(mǎn)足特定介質(zhì)、流速、流量、檢驗、檢測、維護周期等的保養建議。
服務(wù)承諾
1、專(zhuān)業(yè)與真誠地對待每一個(gè)員工，使他們成為本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士；
2、用專(zhuān)業(yè)與成熟的隊伍為客戶(hù)提供優(yōu)秀的服務(wù)；
3、誠實(shí)服務(wù)、信守承諾，與客戶(hù)建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。